ペルソナの作り方:SNSとレビューに書かれた実際の言葉からペルソナを作る
- 向いている方
- 広告、商品ページ、商品企画のためにターゲットを決めるマーケティング・ブランドの担当者
- 料金
- 無料プラン:100クレジット、カード登録不要。1回の分析で約40–60クレジットを使います。
- 分かること
- ペルソナ2〜3人の比較表(根拠の件数、年齢・ライフステージの手がかり、使う場面、購入理由、不満・満たされていないニーズ、よく使う言葉)、ペルソナごとの引用(出典リンクと日付つき)、広告・商品ページ・商品改善の次の一手3つまで。
- 対象
- TikTok日本の動画検索2回とコメント2本分、Instagramのリール検索1回、Amazon.co.jpの商品検索とレビュー2〜3商品分。訪日中国人を含めると小紅書(RedNote)のノート検索1回を足します。アンケートではなく、年齢・性別・収入は取得できません。
- レポートまでの時間
- 通常5–8分。
- アカウント
- 実行にはGoogleでのログインが必要です。例の確認とフォームの入力はアカウントなしでできます。
ペルソナの作り方は?(データから作る方法)
声を集める、使う場面・購入理由・不満に分ける、似た声の集まりを人物にする、特性ごとに原文で裏づける、の4段階です。2026年11月11日にヘアオイルで試すと、TikTok日本・Instagram・Amazon.co.jpの声13件から「まとまりを毎日確かめる継続利用者」(7件)と「重さと香りで迷う人」(5件)の2人ができました。TikTokのコメントでは年齢ではなく髪質(細毛、くせっ毛など)で自分を語る人が多く、年齢の手がかりはレビュー24件中3件だけでした。
商品名、カテゴリ、ブランド名を入れると、NolynがTikTok日本の動画とコメント、Instagramのリール、Amazon.co.jpのレビューを読み、似た声の集まりから2〜3人のペルソナを作ります。使う場面、購入理由、不満、満たされていないニーズ、よく使う言葉の一つひとつに、リンクと日付つきの原文の引用を付けます。年齢や家族構成はデータにないため、本文に手がかりがあるときだけ「推定」と書き、手がかりがなければ作りません。
- ペルソナの根拠にした声
- 13件
- PR表記・購入リンクつきの動画
- 10 / 31本
- 年齢・生活の手がかりがあった声
- 3件
- 使ったクレジット
- 41
主な発見
- 人気の動画の3本に1本はPR表記つき
- 迷いの中心は「重さ」と「香り」
レポートの内容
- ペルソナ2〜3人の比較表
- 特性ごとの原文の引用
- 推定の範囲と次の一手
受け取れるもの
ペルソナ2〜3人の比較表
特性ごとの原文の引用
推定の範囲と次の一手
例:ヘアオイルのペルソナを、TikTok日本・Instagram・Amazon.co.jpの声から作る
2026年11月11日にnolyn.aiで「ヘアオイル」「日本」を実行しました(41クレジット、約6分半)。TikTok日本は2回の検索で40本が返り、重複9本を除いて31本。コメントはPRではないレビュー動画2本(コメント71件・57件)から各20件、Instagramはリール検索で12件、Amazon.co.jpはロレッタ、オルナ、ミジャンセンの3商品のレビュー各8件を読みました。表は実行結果の2人のペルソナで、引用はすべて保存した応答と一字一句照合しています。「再集計で追加」は、実行時に読み残した・除外したデータから、このページで加えた行です。
ペルソナの根拠にした声
13件
TikTokコメント7・Instagram 1・Amazon.co.jpレビュー5(実行時)
PR表記・購入リンクつきの動画
10 / 31本
TikTok日本、2回の検索から重複を除く
年齢・生活の手がかりがあった声
3件
Amazon.co.jpの別型番レビューの中だけ
使ったクレジット
41
データ24・AI 17、約6分半
| ペルソナ | 特性 | 原文の引用 | 出典・日付 |
|---|---|---|---|
| P1 まとまりを毎日確かめる継続利用者(声7件) | 使う場面:お風呂上がり、ドライヤーの前 | 毛先を中心に濡れた髪になじませてドライヤーするとツルツルさらさらの指通りなります。 | Amazon.co.jp レビュー・2026年11月7日 |
| P1 | 買った理由:乾かした後の収まりと香り | 香りも良くて髪の毛の収まりがよくなります! | Amazon.co.jp レビュー・2026年9月3日 |
| P1 | 不満:自分の髪では効果が出ない | ただつけてもパサツキを感じ、私の髪にはあまり効果が感じられませんでした。 | Amazon.co.jp レビュー・2026年10月31日 |
| P1(再集計で追加) | 年齢の手がかり(推定) | 年齢によるパサつきがしっとりサラサラになります | Amazon.co.jp レビュー・2026年11月7日(別型番のため実行時は除外) |
| P2 重さと香りで迷う人(声5件) | 買いたい理由:もっと重いオイル | きっしょ!!!!!まじありえねえ!!!!って思うくらいゲロ重オイル教えてください | TikTok コメント・2026年6月3日 |
| P2 | 使う場面:アイロンの前 | アイロン前にオイルって結局どうなん? | TikTok コメント・2026年6月2日 |
| P2 | 不満:香りで買えない | Plus eau 使いたいのに匂いが苦手😭 | TikTok コメント・2026年7月25日 |
| P2(再集計で追加) | 満たされていないニーズ:髪質に合う重さ | セラティスって細毛で軟毛の人でもペタンコにならないですか | TikTok コメント・2026年6月2日(実行時は未読) |
引用は取得した本文のまま(長いものは一部だけ)。TikTokのリンクは投稿者名を除いた動画のURL、Amazon.co.jpはレビューのURLです。日付は日本時間。投稿者やコメントした人の名前は載せていません。
人気の動画の3本に1本はPR表記つき
迷いの中心は「重さ」と「香り」
年齢ではなく髪質で自分を語る
信頼するレビュアーに次の候補を聞く
数字と引用は、保存したTikTok・Instagram・Amazon.co.jpの応答で照合しました。実行時のレポートには次の誤りと読み残しがあり、このページでは直しています。PR表記の動画を7本としていましたが、#PR・#prの8本と購入リンクの2本で10本です。ミジャンセンの購入表示は「過去1か月で1万点以上」ではなく「2000点以上」でした。「えーーーうりうす使ってんのにかなし」を香りの不満に入れていましたが、動画で自分の使っている商品が低く評価されたことへの反応なので外しました。Instagramの引用1件はヘアケアのコツを紹介するアカウントのキャプションで、買った人の声ではありません。コメントは40件のうち本文を読んだのが10件で、Amazon.co.jpは別型番のレビュー16件をすべて除いていました。16件のうち9件は同じブランドのヘアオイル・ヘアミルク(残り7件はジェル)で、年齢や生活の手がかりがあったのはこの中の3件だけです(「年齢によるパサつき」「白髪染めのパサつき」「実は男性です」)。この実行の後に依頼文を直し、コメントを全件読むこと、同じ種類の別型番のレビューを声に入れること、美容室・ブランドのキャプションを声に入れないことを加えました。
ペルソナの項目(テンプレート)
SNSとレビューの声から作るペルソナで、このツールが埋める項目です。手作業で作るときのテンプレートとしても使えます。
人物
- 呼び名(手がかりがある範囲で)
- 年齢・ライフステージの手がかり(推定、根拠の引用つき)
- 根拠になった声の件数
行動と動機
- 使う場面(いつ、どこで、何と一緒に)
- 買った理由・買いたい理由
- よく使う言葉(声にそのまま出てくる語)
課題
- 不満
- 満たされていないニーズ(〜があればいいのに)
- 次の一手(広告の訴求、商品ページ、商品の改善)
職業、年収、家族構成、性格など、一般的なペルソナシートにある項目は公開の投稿からは分からないため、このツールでは埋めません。
データからペルソナを作る手順
声を集める
TikTok日本の動画とコメント、Instagramのリール、Amazon.co.jpのレビューから、買った人・使った人が書いた言葉を集めます。PR投稿のキャプションは企業の言葉なので除きます。
声を分ける
1件ずつ、使う場面、購入理由、不満、満たされていないニーズ、年齢・ライフステージの手がかりに分け、関係のない声は件数を書いて除きます。
似た声をまとめて人にする
同じ場面や理由が繰り返される集まりを2〜3人のペルソナにし、何件の声にもとづくかを書きます。
引用で確かめて使う
特性ごとの引用を読んで違和感がないかを確かめ、広告の訴求や商品ページの文言に使います。年齢などの推定は、必要ならアンケートやインタビューで確かめます。
ペルソナ作成ツールの使い方
マーケティング担当者
ブランド・商品企画
EC・D2Cの運営者
できないこと
アンケートではなく、公開の投稿とレビューからの推定です。TikTok、Instagram、Amazon.co.jpは投稿者の年齢、性別、職業、収入、家族構成を返さないため、本文に手がかりがあるときだけ推定として書きます。読むのはTikTokの検索2ページとコメント2ページ、Instagramのリール検索1ページ、Amazon.co.jpのレビュー2〜3商品分で、顧客全体を代表しません。人気の動画はPR投稿が多く、PR投稿のキャプションは声に入れません。PR投稿へのコメントは分けて数えます。Instagramはキャプションが返らないことがあり、そのときは声として使えなかったと書きます。Amazon.co.jpのレビューは商品によって数件しか返らないことがあります。販売数や売上は推定しません。投稿者やコメントした人の名前は報告に載せません。
よくある質問
マーケティングで、商品を買う・使う典型的な人物像を、名前や生活の場面まで具体的にしたものです。ターゲット(年代や性別などの属性の範囲)より細かく、どんな場面で、なぜ買い、何に困っているかまで書きます。広告の訴求や商品ページの文言を決めるときの共通の前提として使います。
一般的には、顧客データやアンケート、インタビューで情報を集め、共通点のある集まりを見つけ、人物像として書きます。アンケートの前に仮説を作るなら、SNSのコメントやレビューに書かれた言葉を集め、使う場面・購入理由・不満ごとに分けて、似た声の集まりを人物にする方法が早く、言葉がそのまま広告に使えます。このツールは後者の方法を引用つきで行います。
ターゲット設定は「30代女性」のように売る相手の範囲を決めること、ペルソナ設定はその中の典型的な1人を、使う場面や悩みまで具体的に描くことです。このツールは、範囲ではなく、実際の声から見える場面と悩みを描きます。
このページの例で、ヘアオイルについて2026年11月にTikTok日本、Instagram、Amazon.co.jpの声から作ったペルソナを、引用とリンクつきで載せています。自社の商品名やカテゴリを入れると、同じ形式で作れます。
決めていません。どのデータも年齢や性別を返さないため、本文に「30代」「子ども」「学生」などの手がかりがあるときだけ推定として書き、その引用と件数を示します。手がかりがない項目は「手がかりなし」と書きます。年齢が分からないペルソナでも、使う場面と購入理由は広告や商品ページに使えます。
一般的な生成AIにペルソナを頼むと、それらしい人物像を書けますが、根拠は示されません。このツールは、実際に取得した投稿とレビューだけを使い、特性ごとに原文の引用とリンクを付けます。引用を作ったり言い換えたりしないよう指示しています。
このページのフォームは公開データだけを読みます。顧客の声やアンケートの自由回答がある場合は、チャットでファイルを添付して、同じ形式でペルソナにまとめるよう依頼できます。
作れます。対象市場で「日本(訪日中国人を含む)」を選ぶと、小紅書(RedNote)のノート検索を1回足します。小紅書の検索結果は本文の一部しか返らないため、引用は短くなります。
無料で始められます。新規アカウントには100クレジットを一度だけ付与し、カード登録は不要です。この分析は1回あたり約40–60クレジットなので、無料分で約1–2回実行できます。有料プランでは毎月クレジットが追加されます。
実行するにはGoogleでのログインが必要です。無料で、カードの登録はありません。例の確認とフォームの入力はログイン前にできます。
関連ツール
すべてのツール競合調査ツール(SNS・Amazon)
競合ブランド2〜3社のTikTok・Instagramの投稿頻度、再生数、反応が大きいテーマと、Amazon.co.jpの価格帯・評価・不満点を横並びで比較。
インフルエンサーリスト作成
ジャンルの投稿が見られている日本のクリエイターをリスト化。
テストマーケティング(1商品の需要チェック)
1つの商品について、TikTok日本の反応、Amazon.co.jpの価格とレビュー、1688の参考原価と最低ロットを調べ、少量で試すか判定。
年代別トレンド調査
小学生から20代、ママ層まで、年代とジャンルを選んでTikTok日本とAmazon.co.jpの反応を根拠・強さ・次の一手つきで整理。
海外需要チェック(越境EC・海外テストマーケティング)
日本の商品がアメリカ・中国で売れそうか、Amazon.comの価格と評価、TikTokアメリカ、小紅書の反応、1688の安い同類品から判定。
TikTok再生数一括チェッカー
TikTok・リール・ショートのリンクをまとめて、再生数・いいね・シェアと報酬額を確認。
仕入れ・トレンド調査(バイヤー・雑貨店向け)
すべてのツールガイド
ガチャガチャの仕入れ方法ガチャガチャ(カプセルトイ)を個人・1個から仕入れる方法を、問屋・バンダイ(ガシャポン)の場合も含めて比較。オペレーター委託の条件、卸サイトのカプセルトイ取扱企業169社、1回300〜500円の粗利と機械代の回収回数、1688の価格付き(2026年10月)。
ツール比較
仕入れサイト・卸サイト比較スーパーデリバリー・orosy・グッズ・TopSeller・NETSEA・1688・Alibaba.comを公式ページで確認(2026年11月11日)。掛け率の相場(定価の56〜70%)、会費、最低ロット、個人で使えるか、評判として確認できる事実。1688との仕入れ値比較も。
