エゴサーチツール：自社ブランドがX・TikTok・Instagram・YouTube・小紅書でどう語られているか

自分や自社の名前をSNSや検索エンジンで検索し、どう語られているかを確かめることです。企業の場合は、ブランド名や商品名でX・TikTok・Instagram・YouTubeなどを検索し、好意的な声、不満、誤解、急に話題が増えた日を確認します。続けて行う場合はソーシャルリスニングとも呼ばれます。

ブランド名に別の表記（カタカナ、略称、英字、中国語）を加えて検索語を決め、SNSごとに直近の投稿を集めます。公式アカウントの投稿、#PRの投稿、同じ名前の別物を分けてから、好意的・中立・否定的に分類し、繰り返し出る不満と急に増えた日を確認します。週1回など間隔を決め、同じ検索語と件数で比べると変化に気づけます。

エゴサーチは自分の名前を検索して評判を確かめる行為を指し、ソーシャルリスニングはSNS上の声を継続的に集めて分析し、商品やコミュニケーションに生かす取り組み全体を指すことが多いです。このツールは、ソーシャルリスニングの1回分（直近30日のサンプル）を実行するものです。

否定的な投稿のうち反応（いいね・リポスト・再生数）が大きいもの、同じ不満が複数のSNSで繰り返し出ているか、ある日に投稿が急に増えていないかの3つです。このツールはこの3つをリンクつきで返します。返信や公式の説明が必要かどうかは、原文を読んで社内で判断してください。

どこで何が書かれているかを把握する監視の部分に使えます。投稿が風評被害や名誉毀損にあたるかの判断、削除依頼、発信者情報の開示などの法的な対応は扱いません。必要な場合は専門家に相談してください。

ログインして使います。新規アカウントには100クレジットが一度だけ付与され、カード登録は不要です。このページの例（ReFa、5つのSNS）は31クレジット、3COINSで日本のSNSだけを調べた別の実行は97クレジットでした。差の大部分は、TikTokの大きな検索結果を分けて読み直したかどうかで、フォームの指示文は取り直しをしないよう書いてあります。調べるSNSを「XとTikTokだけ」にすると、使うクレジットも少なくなります。

調べられます。小紅書は中国語の投稿なので、訪日客や中国語圏の人の声として日本のSNSと分けて数えます。ReFaの例では20件中19件がReFaについての投稿で、コームの話題が中心でした。中国語の表記（ReFaなら黎珐）を別の表記に入れておくと、ブランド名で見つからないときに使います。

同名の人・会社・別の商品の投稿は除いて件数を書きます。ReFaの例ではYouTubeの20件中11件が別の人・団体のチャンネルでした。「何のブランドか」の欄に商品の種類を入れると、別物が多いSNSでは商品の種類を加えて検索し直します。

このページのツールは実行したときの1回分です。Nolynの定期タスクを使うと、同じ依頼を決まった間隔で繰り返し実行できます。比べるときは、同じ検索語・同じSNSで実行してください。

ログインして使います。新規アカウントには100クレジットが一度だけ付与され、カード登録は不要です。1回の実行は31〜97クレジット（2026年11月11日の2回の実行）で、無料分の範囲に収まります。

実行するにはGoogleでのログインが必要です。無料で、カードの登録はありません。例の確認とフォームの入力はログイン前にできます。