TikTok · 日本の企業公式アカウント · 2026年10月
TikTokエンゲージメント率の平均・目安：日本の企業公式12アカウントを実測
TikTokのエンゲージメント率は、計算式によって桁が変わります。2026年10月16日に、マクドナルド、GU、ドン・キホーテなど日本の企業・ブランド公式12アカウントの最新約20本（計239本）を取得し、2つの式で計算しました。動画ごとの（いいね＋コメント＋シェア）÷再生数は、アカウントごとの中央値で0.60〜9.06%、12アカウントの中央値は2.24%でした。直近90日に投稿のある8アカウントに限ると3.04%です。一方、いいね÷フォロワーはフォロワー40人のアカウントで12.5%、57.7万人のアカウントで0.052%となり、規模の違うアカウントの比較には使えませんでした。
実行した依頼
日本のTikTok企業・ブランド公式アカウント10件のエンゲージメント率を実測してください。1. TikTokのユーザー検索で、日本の企業・ブランドの公式アカウントを10件選ぶ。コスメ、食品・飲料、雑貨・生活用品、アパレル、小売チェーンから2件ずつ程度、フォロワー数は1万人未満から100万人以上まで混ぜる。個人アカウントは含めない。2. 各アカウントのプロフィール（フォロワー数、動画数）と最新動画20本の公開日・再生数・いいね・コメント・シェアを取る。3. エンゲージメント率を2つの式で計算する：再生数基準＝（いいね＋コメント＋シェア）÷再生数（動画ごとに算出し、アカウントごとの中央値）、フォロワー基準＝いいね数の中央値÷フォロワー数。4. アカウントごとの表と、全体・フォロワー規模別（10万未満／10万〜100万／100万以上）の中央値を示す。5. エンゲージメント率が高い動画と低い動画の違いを短くまとめる。取得したデータだけを使い、各数値が何本の動画に基づくかを明記してください。レポートは表中心で簡潔に。日本語で回答してください。
Nolynで実行した依頼文（原文のまま）。
データの集め方
2026年10月16日 7:44〜7:57（UTC）に、NolynがTikTokのユーザー検索とプロフィール照会で日本の企業・ブランド公式アカウントを選び、13アカウントの最新動画を各2ページ（約20本）取得しました。動画ごとに再生数、いいね、コメント、シェア、公開日、投稿時点のフォロワー数を読み、このページの数字はすべて保存した応答からSQLで再計算しています。1アカウント（フォロワー6人、最新20本の再生数中央値39回）は比較の対象にならないため集計から外し、12アカウント・239本を使いました。Francfrancは重複を除いて19本です。
データ
| アカウント | フォロワー | 最新投稿 | 再生数の中央値 | エンゲージメント率（再生数基準） | いいね÷フォロワー |
|---|---|---|---|---|---|
| マクドナルド（外食） | 150万 | 10月16日 | 154,700 | 9.06% | 0.95% |
| GU（アパレル） | 76.1万 | 10月16日 | 39,650 | 2.60% | 0.14% |
| ドン・キホーテ（小売） | 57.7万 | 10月15日 | 9,618 | 3.47% | 0.052% |
| ドンペン（ドン・キホーテのキャラクター） | 9.4万 | 2025年10月2日 | 4,643 | 5.07% | 0.23% |
| Little Rooms（インテリア・雑貨） | 5.3万 | 3月25日 | 6,315 | 0.87% | 0.11% |
| Visée（コスメ） | 3.4万 | 2月27日 | 13,100 | 1.51% | 0.46% |
| フタバ食品（アイス） | 2.8万 | 10月13日 | 7,553 | 5.13% | 1.22% |
| ZOZOTOWN（ファッションEC） | 2.5万 | 9月27日 | 1,785 | 1.00% | 0.065% |
| ロフト（雑貨小売） | 8,064 | 10月15日 | 3,768 | 4.06% | 1.92% |
| Francfranc（インテリア雑貨） | 5,828 | 10月6日 | 16,300 | 0.77% | 2.23% |
| サトウ食品（食品） | 1,200 | 8月20日 | 1,431 | 1.88% | 2.50% |
| カワイ化粧品（コスメ） | 40 | 2025年2月28日 | 948 | 0.60% | 12.5% |
エンゲージメント率（再生数基準）＝動画ごとの（いいね＋コメント＋シェア）÷再生数の、アカウント内の中央値。いいね÷フォロワー＝いいね数の中央値÷取得時点のフォロワー数。再生数・いいね等は取得時点の累計で、固定表示（ピン留め）の動画も含みます。最新投稿の日付は年の記載がないものが2026年です。
データからわかること
目安は2〜3%：12アカウントの中央値は2.24%
再生数基準のエンゲージメント率は、アカウントごとの中央値で0.60%（カワイ化粧品）から9.06%（マクドナルド）まで広がり、12アカウントの中央値は2.24%、239本すべての動画の中央値は2.00%でした。直近90日に投稿している8アカウントに限ると3.04%です。今回の範囲では、2%を下回れば低め、4%を超えれば高めと見るのが一つの目安になります。
フォロワー基準の率は、規模の違うアカウントでは比べられない
いいね÷フォロワーは、フォロワー40人のカワイ化粧品で12.5%、57.7万人のドン・キホーテで0.052%でした。再生数の中央値もフォロワーの23.7倍（カワイ化粧品）から1.7%（ドン・キホーテ）まで違います。TikTokの再生はフォロワー以外のおすすめ表示から多く来るため、フォロワー基準の率は小さいアカウントほど高く出ます。
大きいアカウントほど低いとは限らない
フォロワー150万人のマクドナルドが12アカウント中で最も高い9.06%でした。最新20本の多くはタレントの出演動画やキャンペーン告知で、いいねの中央値は14,250件です。フォロワー規模別の中央値は10万人未満（9アカウント）1.51%、10万〜100万人（2アカウント）3.04%、100万人以上（1アカウント）9.06%で、数が少ないため規模による傾向とは言えません。
率を押し上げるのはコメントを求める投稿、下げるのは反応の少ない大量再生
フタバ食品のプレゼントキャンペーン投稿は再生126,800回に対してコメントが1,971件で、率は3.94%。一方、同社の「踊ってみた」キャンペーン動画は再生200万回でいいね420件（0.02%）、マクドナルドの再生50万回の告知は0.22%でした。再生数に対して反応が極端に少ない動画が数本あるため、平均ではなく中央値を使っています。
自社アカウントのエンゲージメント率を見るときは
エンゲージメント率は、同じ式・同じ本数で、近い規模とジャンルのアカウントと比べてください。他社と比べるなら再生数基準の中央値を使い、フォロワー基準は自社の推移を見るときだけに使うのが安全です。
- 式をそろえる：（いいね＋コメント＋シェア）÷再生数を動画ごとに出し、中央値を取る
- 最新20本など本数をそろえ、固定表示の動画が入っていないか確認する
- 再生数に比べて反応が極端に少ない動画（広告配信や大型キャンペーン）が平均を下げていないか見る
- 比べる相手は、フォロワー規模とジャンルが近い公開アカウントにする
よくある質問
TikTokのエンゲージメント率の平均はどれくらい？
日本の企業・ブランド公式12アカウントを実測した結果、再生数基準（（いいね＋コメント＋シェア）÷再生数）のアカウント中央値は2.24%、239本の動画の中央値は2.00%でした。直近90日に投稿のある8アカウントでは3.04%です。
TikTokのエンゲージメント率の目安は何%？
今回のデータでは2〜3%が中心で、4%を超えれば高めです。ただしジャンルや投稿内容（キャンペーン、タレント起用）で大きく変わるため、近いアカウントと同じ式で比べてください。
TikTokのエンゲージメント率の計算方法は？
動画ごとに（いいね＋コメント＋シェア）÷再生数を計算し、最近の動画の中央値を取る方法が比較に向いています。保存数を足す、分母をフォロワー数にする、といった別の式もあるため、どの式かを必ず確認します。
フォロワー数で割る計算ではだめ？
自社の推移を見るだけなら使えますが、他のアカウントとの比較には向きません。今回、いいね÷フォロワーはフォロワー40人のアカウントで12.5%、57.7万人のアカウントで0.052%と、規模でほぼ決まってしまいました。
自社や競合のエンゲージメント率を調べる方法は？
TikTok Studioでは自社の数字しか見られません。公開アカウントであれば、NolynのTikTokアカウント分析にユーザー名を入れると、同じ式で動画ごとの率と中央値を計算します。
このデータの限界
12アカウント、各最新約20本の一時点の数字です。アカウントは検索とプロフィール照会で選んだもので、業界の代表標本ではありません。最新投稿が1年以上前のアカウント（ドンペン、カワイ化粧品）も含みます。TikTok Studioの視聴時間やリーチ、保存の内訳、広告配信の有無は分かりません。規模別の中央値は1〜2アカウントの区分があり、傾向を示すものではありません。
このページの作り方
Nolynのレポートを使わず、保存した動画データ（13アカウント、重複を除いて259本）から計算し直しました。フォロワー6人のアカウントは集計から外しています。動画の説明文はテーマの分類にだけ使い、出演者やスタッフ個人の名前は載せていません。ドンペン公式は2025年10月の投稿で、今後はドン・キホーテ公式で発信すると告知しています。